Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le Comptoir Enchan'Thé (SASU) — 18 Rue Pontis, 13300 Salon-de-Provence. Contact : gaia@le-comptoir-enchanthe.com.

2. Données collectées

• Réservations & contact : civilité, nom, prénom, e-mail, téléphone, message, date/heure souhaitées.
• Compte client : nom, e-mail et mot de passe (chiffré, jamais visible).
• Candidature intervenant : nom, domaine, coordonnées, présentation.
• Newsletter : adresse e-mail (avec votre consentement).

3. Finalités & base légale

Vos données servent uniquement à : traiter vos réservations et demandes (exécution d'une mesure précontractuelle), gérer votre compte, et — si vous y consentez — vous envoyer notre lettre d'information. Nous ne réalisons aucun profilage publicitaire.

4. Destinataires

Vos données sont destinées au seul Comptoir Enchan'Thé. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont hébergées chez notre prestataire technique (base de données Supabase, hébergement dans l'Union Européenne) lié par un accord de traitement des données.

5. Durée de conservation

Les réservations et messages sont conservés le temps nécessaire au traitement puis archivés ou supprimés. Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Les abonnés newsletter le restent jusqu'à désinscription.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Depuis votre espace compte, vous pouvez télécharger vos données ou supprimer votre compte en un clic. Pour toute demande : gaia@le-comptoir-enchanthe.com. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Nous n'utilisons que des cookies/stockage strictement nécessaires (session de connexion, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de pistage tiers n'est déposé.

8. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès aux données protégé par des règles strictes côté serveur (Row Level Security) : chaque client n'accède qu'à ses propres informations.