Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LCET – Le Comptoir Enchan’thé, SASU immatriculée au RCS de Salon-de-Provence sous le numéro 941 717 118, dont le siège est situé au 18 rue Pontis, 13300 Salon-de-Provence (ci-après « Le Comptoir Enchan’thé »), et toute personne procédant à une réservation ou un achat de service via le site internet www.le-comptoir-enchanthe.com (ci-après « le Client »).
Toute réservation ou commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Services proposés
Le site propose à la réservation :
des prestations de bien-être (ex. magnétisme, hypnose, massages, etc.),
des ateliers et événements organisés par Le Comptoir Enchan’thé,
des cartes cadeaux valables sur l’ensemble des prestations.
Ces services sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations peuvent intervenir, sans que la responsabilité du Comptoir Enchan’thé ne soit engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le Comptoir Enchan’thé se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant l’application du prix en vigueur au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande s’effectue en ligne sur le site.
Le Client reçoit un email de confirmation récapitulant la réservation.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme de paiement en ligne mise à disposition par Le Comptoir Enchan’thé.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée.
En conséquence, toute réservation est ferme et définitive et ne peut donner lieu à remboursement, sauf cas de force majeure dûment justifié.
6. Annulation et report
En cas d’empêchement du Client, aucune annulation ni remboursement n’est possible, sauf accord exprès de l’organisateur.
Le Comptoir Enchan’thé se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation en cas de force majeure ou si le nombre minimum de participants requis n’est pas atteint. Dans ce cas, le Client sera informé et remboursé intégralement.
7. Responsabilité
Le Comptoir Enchan’thé s’engage à fournir les services avec tout le soin et la diligence requis.
Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du service par le Client ou en cas de force majeure.
8. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors des réservations sont nécessaires à la gestion des prestations. Elles sont traitées conformément au RGPD et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.
Le Client peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : lisa@com-unique.fr.
9. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Salon-de-Provence.